11月13日，金沙威尼斯欢乐娱人城学生社会工作协会与齐鲁医院协同开展了第一期“暖医”劳动教育实践活动，此次活动以“情献齐鲁，社工助力”为主题，充分彰显了哲社学子和社会工作协会成员的服务精神，践行了社会工作助人自助的理念，同学们的优质服务得到了医院工作人员和患者的一致肯定。

一早，协会成员崔园媛、赵佳辉、朱文政、周子豪等同学便来到了齐鲁医院，进行为期一天的“导医”工作体验。导医是患者对医院的第一印象，其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。在上岗之前，相关的负责医师对同学们进行了短暂的培训。在培训中，同学们意识到，当穿上工作服的那一刻起，便完成了由学生到工作人员的身份转变，就应该意识到自己不是代表个人，而是代表医院和学校为广大患者服务，要时刻注意自己的言行举止，更好地传播健康正能量，促进医患互信和谐。培训结束后，同学们被分配到不同的区域，正式开始投入工作。

活动现场，同学们身着红色或绿色的工作马甲，认真坚守在各自的岗位上，用热情的态度、文明的语言，积极为患者提供服务。同学们帮助前来就诊的患者熟悉医院环境和诊室分布，为患者提供挂号引导和分诊咨询，并指导患者使用挂号机，以及处理部分突发情况等。通过志愿者对患者的接、陪、送、问、答、帮全程服务，把患者入院、诊疗等各个环节顺利衔接起来，使医生与患者在诊疗过程中很好地配合，给病人及家属带去方便、舒适、快捷和满意，深受患者和医务人员的欢迎。来院患者纷纷表示，这些大学生很有爱心，让人觉得很温暖。

社工协会负责人、哲社学院20级社工班朱文政同学表示：“在为患者提供服务的同时，我也收获了很多。此次劳动教育实践活动是一次很好的锻炼机会，我还学到了许多医务工作经验，但最幸福的是在帮助别人的同时也收获了自己的满足和快乐。”

此次“导医”工作结束后，社会工作协会成员后期将联合哲社学院学生会实践服务部，招募发动更多的同学参与到“暖医”系列劳动教育实践活动中，并为同学们进行岗前培训。劳动教育是培育大学生自觉践行社会主义核心价值观、传递社会关爱、促进社会文明的有效途径。社会工作协会成员将以“助人自助”为宗旨，坚持在奉献他人的同时提升自我，以劳动教育促进当代大学生的全面发展。